गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

यह मूल अंग्रेज़ी नीति का हिंदी संस्करण है. किसी भी अंतर की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा.

कानूनी पहचान: यह website और इस नीति में बताई गई सभी सेवाएँ MANOJ KAWADE (एकल स्वामी / sole proprietor) SMK ENTERPRISES नाम से देते हैं (GST पंजीकृत; पंजीकृत trade names: SMK ENTERPRISES, SMK FINANCIAL SERVICES और Maharashtra Consultancy Services). “SMK Stock Market Trading & Training”, SMK ENTERPRISES का ब्रांड है. म्यूचुअल फंड वितरण सेवाएँ SMK FINANCIAL SERVICES नाम से दी जाती हैं: AMFI-पंजीकृत म्यूचुअल फंड डिस्ट्रीब्यूटर, ARN-262403 (AMFI रिकॉर्ड के अनुसार ARN धारक: MANOJ DHONDIBA KAWADE). इस नीति में “SMK”, “हम” का अर्थ है SMK ENTERPRISES नाम से व्यवसाय करने वाले MANOJ KAWADE, जिसमें ब्रांड SMK Stock Market Trading & Training और trade name SMK FINANCIAL SERVICES शामिल हैं.

पता: Office No. 303, 3rd Floor, Karle Empire Building, Karle Chowk, Nanded City Phase 2 Road, Nanded City, Pune 411041, Maharashtra (मुख्य ऑफिस), और Ganesh Plaza, Office/Hall No. 1, Ambegaon Road, Saraswat Bank के ऊपर, ICICI Bank के पास, Manaji Nagar, Narhe, Pune 411041 (ब्रांच). Website: www.smkstockmarket.com. Email: smkstockmarket55@gmail.com. फ़ोन: +91 99750 71730.

1. हम कौन-सी जानकारी लेते हैं

जो जानकारी आप हमें देते हैं: नाम, मोबाइल/WhatsApp नंबर, शहर, email (ज़रूरी नहीं), पसंद की भाषा और callback का समय, जिस course या सेवा में आपकी रुचि है, आपके भेजे गए मैसेज, और हमारे educational goal calculators में आपके डाले गए आंकड़े.

अपने-आप ली जाने वाली जानकारी: आपने जिस link पर क्लिक किया उसमें मौजूद campaign की जानकारी (UTM parameters, Google या Meta click IDs), जिस पेज पर आप सबसे पहले आए, जिस website से आप आए (referring website), इस website पर आपने जो पेज और सेक्शन देखे, device का प्रकार, फ़ॉर्म submit करने से पहले आपने जो बटन दबाया, और आपका IP address.

हम इस website पर, WhatsApp पर या calls पर आपसे आपका OTP, PIN, password, bank credentials, card की जानकारी या पूरा PAN/Aadhaar नंबर नहीं मांगते, और आपको ये हमारे साथ कभी भी शेयर नहीं करने चाहिए.

2. हम इसका उपयोग कैसे करते हैं

आपकी enquiry के बारे में आपको call, SMS या WhatsApp करने के लिए, जिसमें आपके चुने गए time slot में, सुबह 9 बजे से रात 10 बजे के बीच, एक automated AI assistant call (CallKaro AI) भी शामिल है.
आपने जिन courses, workshops और learning tools के बारे में पूछा, उनकी जानकारी देने के लिए.
आपके calculator के results तैयार करने और एक educational discussion session में आपको calculation समझाने के लिए.
हमारी website और advertising को मापने और बेहतर बनाने के लिए.

3. सहमति (Consent)

हम आपका personal data उस सहमति के आधार पर प्रोसेस करते हैं जो आप हमारे फ़ॉर्म पर consent box टिक करके देते हैं, Digital Personal Data Protection Act, 2023 के अनुसार. आप कभी भी WhatsApp पर STOP लिखकर, call पर हमारी टीम को बताकर, या नीचे दिए गए संपर्क से हमें बताकर अपनी सहमति वापस ले सकते हैं; उसके बाद हम उस उद्देश्य के लिए आपसे संपर्क करना बंद कर देंगे.

4. जानकारी शेयर करना

हम आपका data बेचते नहीं हैं. हम इसे सिर्फ़ उन service providers के साथ शेयर करते हैं जो इस website को चलाने और आपसे संपर्क करने में हमारी मदद करते हैं (web hosting, email, WhatsApp Business messaging, और automated calls के लिए CallKaro AI), और अगर आप cookies स्वीकार करते हैं तो advertising मापने के लिए Google और Meta के साथ. जहां क़ानून के अनुसार ज़रूरी हो, वहां हम जानकारी दे सकते हैं.

5. Cookies और advertising

ज़रूरी browser storage आपकी भाषा, आपकी cookie पसंद और आप इस site पर कैसे आए, यह याद रखती है. Meta Pixel सिर्फ़ तभी load होता है जब आप cookie banner पर "Allow" पर क्लिक करते हैं. Google Analytics और Google Ads, Google Consent Mode का उपयोग करते हैं: जब तक आप "Allow" पर क्लिक नहीं करते, वे cookies set या read नहीं करते और बिना identifiers के सिर्फ़ सीमित, cookieless signals पाते हैं (जो कुल मिलाकर मापने के लिए उपयोग होते हैं); "Allow" पर क्लिक करने के बाद वे सामान्य तरीके से काम करते हैं. हमारे learning portal (LMS) पर, नए free registration की जानकारी भी इसी तरह Google और Meta को दी जाती है, और hashed contact details सिर्फ़ तभी शेयर होती हैं जब आपने cookies की अनुमति दी हो. Cookies की अनुमति देने के बाद जब आप कोई फ़ॉर्म submit करते हैं, तो आपके फ़ोन नंबर और email का एक सुरक्षित, hashed (पढ़ा न जा सकने वाला) रूप Meta और Google को भेजा जा सकता है, सिर्फ़ यह मापने के लिए कि कौन-से advertisement से आपकी enquiry आई.

6. Data रखना और सुरक्षा

हम enquiry data तब तक रखते हैं जब तक आपको सेवा देने के लिए और हमारी legal और accounting ज़िम्मेदारियों के लिए ज़रूरी हो, और आपके कहने पर उसे delete कर देते हैं, जब तक क़ानून हमें उसे रखने के लिए न कहे. Lead files हमारे hosting server पर ऐसी जगह रखी जाती हैं जिसे browser से खोला नहीं जा सकता, और हमारे admin dashboard का access password से सुरक्षित है.

7. आपके अधिकार

आप हमसे अपने बारे में हमारे पास मौजूद personal data का सारांश मांग सकते हैं, उसे सही करने या मिटाने के लिए कह सकते हैं, या अपनी सहमति वापस ले सकते हैं. फ़ोन: +91 99750 71730 / +91 89751 87335 / +91 91752 53275 | WhatsApp: +91 79434 95450 | Email: smkstockmarket55@gmail.com | समय: सुबह 9 बजे से रात 10 बजे तक, सभी दिन.

8. बदलाव

हम इस नीति में बदलाव कर सकते हैं; नीचे दी गई तारीख latest version दिखाती है.

अंतिम बदलाव: 17 अक्टूबर 2026

यह भी देखें: Disclaimer उपयोग की शर्तें और User Guidelines (Terms of Use) Refund और Cancellation Policy शिकायत निवारण (Grievance Redressal)